CENTRAL DE AJUDA

Vamos facilitar
seu próximo passo.

Informações para entrar no app, entender seu acesso e cuidar das suas configurações.

Primeiro acesso

Baixe o meuMON na loja do celular. Se sua clínica criou o acesso, utilize a conta indicada pela equipe. Para uso individual, confira os planos no app.

Encontrar o aplicativo

Acesso pela clínica

O acesso acompanha o vínculo ativo disponibilizado pela clínica. Se houver uma dificuldade, confirme seu cadastro com a equipe responsável.

Entrar no painel

Permissões e lembretes

Revise as configurações do app e as permissões de notificações e saúde no sistema do celular. A IA depende de sua autorização.

Pedir ajuda

Conta e privacidade

Consulte como seus dados são tratados ou siga as instruções para excluir sua conta e os dados associados.

Gerenciar meus dados

VAMOS DESCOMPLICAR

Talvez você esteja
se perguntando.

Se ficar alguma dúvida, a gente conversa.

Fale com a equipe
O que é o meuMON?

O meuMON é um ecossistema para acompanhar o tratamento prescrito com canetinhas emagrecedoras. O aplicativo organiza doses, peso, medidas, água, alimentação e sintomas. Você pode usar uma assinatura individual ou o acesso ativo de uma clínica, que acompanha os registros sincronizados pelo painel.

Posso usar sem estar vinculado a uma clínica?

Sim. Você pode baixar o app para iPhone ou Android e contratar uma assinatura individual. Os planos, valores e eventuais períodos de teste disponíveis para a sua conta aparecem na loja antes da confirmação.

Sou paciente de uma clínica. Preciso de outra assinatura?

Quando sua clínica disponibiliza um acesso ativo ao meuMON, você usa o vínculo fornecido por ela. Não é necessário contratar uma assinatura individual adicional para esse acesso.

Como funciona o teste de 7 dias para clínicas?

Agende com nossa equipe. Vamos conhecer sua operação, apresentar a plataforma e combinar a ativação do período de 7 dias para testar com sua clínica. O teste é organizado com a equipe, não começa ao visitar o site.

O app serve para acompanhar o tratamento com Mounjaro?

Você pode organizar os registros do tratamento prescrito, incluindo Mounjaro (tirzepatida) e outros medicamentos cadastrados. O meuMON não prescreve medicamentos, não define doses e não substitui o acompanhamento de profissionais de saúde.

A inteligência artificial é obrigatória?

Não. O uso das funções de inteligência artificial depende da sua autorização no aplicativo. As estimativas e a organização de informações pela IA apoiam os registros; decisões clínicas continuam com os profissionais de saúde.

Como cuido dos meus dados e permissões?

Você controla as permissões de notificações e integrações de saúde no aplicativo e no sistema do celular. Consulte nossa Política de Privacidade para conhecer o tratamento de dados e a página de exclusão para solicitar a remoção da conta.

Quanto custam os planos individuais?

Na nova oferta brasileira, o mensal custa R$ 29,90 e o anual R$ 149,90, cobrado de uma vez. Android: novos valores e teste de 3 dias para contas elegíveis. No iPhone, essa nova oferta ainda aguarda aprovação da Apple; confira os planos atualmente disponíveis no app. Quando houver teste grátis, a assinatura renova pelo valor escolhido após os 3 dias, salvo cancelamento antes do fim do teste.

Quanto custam os planos para clínicas?

Os valores mensais são Starter por R$ 599, Growth por R$ 1.490, Pro por R$ 2.990. O app dos pacientes vinculados está incluído. Enterprise tem condições sob consulta. O teste de 7 dias é combinado em agendamento com a equipe.

Os registros do paciente aparecem para a clínica?

Com internet e vínculo ativo, os registros salvos no app são sincronizados e ficam disponíveis no painel da clínica. A equipe consulta o histórico para apoiar o acompanhamento personalizado. Disponibilidade no painel não significa leitura imediata; combine com a clínica os canais e prazos de retorno.

VAMOS CONHECER SUA CLÍNICA

O próximo passo
é uma conversa.

Agende uma demonstração com nossa equipe e combine o início do seu teste de 7 dias.

Ao continuar, você envia seus dados à equipe meuMON para contato sobre a sua clínica. Em seguida, abrimos o WhatsApp com uma mensagem pronta para você enviar.

Política de Privacidade